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- Mi QR no escanea: confirma que el código sea más oscuro que el fondo, que esté impreso a buen tamaño y que tenga el borde blanco completo. Hay más consejos en las preguntas frecuentes.
- Quiero cambiar el enlace de un QR ya impreso: no es posible, porque los códigos son estáticos. Debes crear uno nuevo.
- Encontré un QR peligroso o falso: los códigos los crea cada usuario en su propio dispositivo, por eso no podemos desactivarlos. Si te llevó a una página fraudulenta, repórtalo ante la entidad suplantada y, en Colombia, en el CAI Virtual de la Policía Nacional.
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